사용자 활동 데이터 로그 수집/분석 시스템 구축
연구/개발 성과
CRM 마케팅 구축
- AS-IS : 마케팅 유효 타겟 구분이 세분화 되어있지 않았음 (마케팅 이메일 오픈/클릭율, 전환성과)
- TO-BE : 사용자 활동 데이터 (공고 탐색, 기업 검색, 구직 활동 등) 기반으로 개인에 맞춤 화 된 타겟 마케팅 가능
매칭 서비스 고객 경험 향상
- AS-IS : 인재풀 대상자별 구직 상태와 정확한 선호를 파악하기 어려워 만족도 높은 매칭 제안 경험을 주기 어려움 (응답률, 수락율)
- TO-BE : 인재풀 정보 (활성 상태, 선호) 고도화를 통한 매칭 큐레이팅 효율 증가 및 제안 응답률, 수락율 향상
지속 가능한 데이터 기반 조직 문화 형성이 가능하도록 문서 체계화
TPI
자인원 / 잡다매칭팀 / 정원태
자인원 / 잡다매칭팀 / 정원태
TGC Plan
진행 정보
